thwin 24 เข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณมีค่า เราจึงกำหนดนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจน โปร่งใส และครอบคลุมทุกมิติของการเก็บรักษาและใช้งานข้อมูล เพื่อให้คุณวางใจได้ทุกครั้งที่ใช้บริการ thwin 24
thwin 24 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็นและไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลภายนอกเป็นอันขาด ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง
ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
หมายเหตุ: thwin 24 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
thwin 24 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกภายใต้วัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลไปใช้ในทางที่อาจเป็นอันตรายหรือสร้างความเสียหายต่อสมาชิก วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูลของ thwin 24 มีดังนี้
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| สมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน | ชื่อ, เบอร์โทร, อีเมล, เลขบัตรประชาชน | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ให้บริการเกมและเดิมพัน | ประวัติการเดิมพัน, ข้อมูลอุปกรณ์ | การปฏิบัติตามสัญญา |
| แจ้งโปรโมชันและข่าวสาร | อีเมล, เบอร์โทร | ความยินยอม |
| ป้องกันการทุจริตและฟอกเงิน | IP, ธุรกรรม, พฤติกรรมการใช้งาน | ประโยชน์โดยชอบธรรม / กฎหมาย |
| ปรับปรุงและพัฒนาบริการ | ข้อมูลการใช้งาน, Cookies | ประโยชน์โดยชอบธรรม |
| ปฏิบัติตามข้อกำหนดกฎหมาย | ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง | พันธะกรณีทางกฎหมาย |
thwin 24 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดเป็นอันขาด อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามเพื่อให้การบริการดำเนินไปได้อย่างราบรื่น ดังนี้
สำคัญ: บุคคลที่สามทั้งหมดที่ thwin 24 ทำงานด้วยถูกกำหนดให้ปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวเทียบเท่ากับ thwin 24 และห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ได้รับมอบหมาย
thwin 24 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ตลอด 24 ชั่วโมง
ข้อมูลทั้งหมดที่รับ-ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ thwin 24 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ที่แม้แต่ซูเปอร์คอมพิวเตอร์ก็ไม่สามารถถอดรหัสได้
ข้อมูลสมาชิก thwin 24 ถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการรับรองด้านความปลอดภัย มีระบบสำรองข้อมูลและกู้คืนข้อมูลอัตโนมัติในกรณีฉุกเฉิน
thwin 24 รองรับการยืนยันตัวตนแบบสองชั้น (2FA) เพื่อเพิ่มระดับความปลอดภัยให้กับบัญชีของสมาชิก ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ระบบ thwin 24 ทำงานตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติแบบเรียลไทม์ตลอดทั้งวันทั้งคืน หากพบความผิดปกติจะแจ้งเตือนสมาชิกทันทีผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
thwin 24 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก ช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าของคุณและวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
| ประเภท Cookies | วัตถุประสงค์ | สามารถปฏิเสธได้ |
|---|---|---|
| Cookies จำเป็น | เข้าสู่ระบบ, ความปลอดภัย, การทำงานพื้นฐาน | ไม่ได้ (จำเป็นต้องมี) |
| Cookies การตั้งค่า | จดจำภาษา, ธีม, การตั้งค่าส่วนตัว | ได้ |
| Cookies วิเคราะห์ | สถิติการใช้งาน, การปรับปรุงบริการ | ได้ |
| Cookies การตลาด | แสดงโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง | ได้ |
ในฐานะสมาชิก thwin 24 คุณมีสิทธิ์ที่ชัดเจนและครอบคลุมเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเอง thwin 24 เคารพและพร้อมสนับสนุนการใช้สิทธิ์เหล่านี้ในทุกกรณี
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ thwin 24 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ โดย thwin 24 จะตอบสนองภายใน 30 วัน
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอให้ thwin 24 แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลได้โดยง่าย
คุณสามารถขอให้ thwin 24 ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การรับข่าวสารทางการตลาด
คุณสามารถขอรับข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่นได้
ในกรณีที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบข้อโต้แย้ง คุณสามารถขอให้ thwin 24 ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวได้
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อ thwin 24 ได้ที่ support@thwin24.click ทีมงานจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
thwin 24 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการหรือที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชีที่ใช้งานอยู่ + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี (ตามข้อกำหนดกฎหมายการเงิน) |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ |
| ข้อมูลการสื่อสารกับทีมงาน | 3 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย |
| ข้อมูล Cookies และการใช้งาน | ไม่เกิน 13 เดือน |
| บัญชีที่ไม่มีกิจกรรม | ลบหลังไม่มีกิจกรรม 12 เดือน (แจ้งล่วงหน้า 30 วัน) |
เพื่อให้บริการแก่สมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ thwin 24 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือบุคคลที่สามในประเทศอื่น ในกรณีดังกล่าว thwin 24 ดำเนินมาตรการดังนี้
thwin 24 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลสมาชิกไม่ว่าข้อมูลนั้นจะถูกประมวลผลที่ใดในโลก มาตรฐานความเป็นส่วนตัวของเราใช้บังคับเท่าเทียมกันทุกที่
thwin 24 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการพัฒนาบริการของ thwin 24 โดยมีหลักปฏิบัติดังนี้
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมงาน thwin 24 ยินดีรับเรื่องและดำเนินการให้คุณได้ตลอด 24 ชั่วโมง
support@thwin24.click
ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
ช่องทางแชทสดในเว็บไซต์ thwin 24 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานภาษาไทยเต็มรูปแบบ
thwin 24 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ที่คุณสามารถติดต่อได้โดยตรงผ่านอีเมลด้านบน
ระยะเวลาตอบสนอง: thwin 24 จะตอบสนองต่อคำขอเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่คำขอซับซ้อนอาจขยายเวลาได้ไม่เกิน 60 วันโดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
ทำไมต้องเลือก thwin 24
มากกว่าแค่นโยบาย thwin 24 ลงมือทำทุกอย่างเพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวปลอดภัยทุกวินาที
thwin 24 ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับสถาบันการเงินชั้นนำ เพื่อปกป้องข้อมูลและธุรกรรมทุกรายการ
thwin 24 ยึดมั่นในหลักการไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าอย่างเด็ดขาด
หากระบบตรวจพบการเข้าถึงบัญชีผิดปกติ thwin 24 จะส่งการแจ้งเตือนถึงคุณทันทีผ่านอีเมลหรือ SMS
thwin 24 อธิบายอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และเก็บนานแค่ไหน ไม่มีข้อความซ่อนเร้นในนโยบาย
สมาชิก thwin 24 ทุกคนมีสิทธิ์ครบถ้วนในการเข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ทุกเมื่อ
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ thwin 24 ออกแบบให้สอดคล้องกับมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลระดับสากลและกฎหมายไทย